因疫情影响铁路发布免费退票通知

近期由于疫情反复，部分省市部分地区实行封闭管理。今日官方通知铁路办理退票可全款，不收手续费。

最近全国疫情都比较严重，深圳全市小区实行封闭管理，上海部分小区封闭管理，场馆景点也有一部分暂时关闭。客运总站也在3月14日暂停运营。全国各地倡导非必要不跨省出行，减少人员流动性。

部分人员的出行计划被迫做出调整，关于所乘列车退票官方给出通告！

为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。

自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。

如果必须要跨省出行的话，一定要提前了解目的地的疫情防控措施，减少出行麻烦。做好个人健康监测，出行前要提前做好48小时核酸检测。一旦出现发热等症状，及时就医。